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title: "Novidades | Blog Kairos"
url: "https://usekairos.cx/blog/categoria/novidades"
description: "O que mudou no Kairos: as entregas de cada período nos módulos Echo e Pulse, um post por tema."
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1.  Novidades 13 de outubro de 2026
    
    ## [Chegou o Pulse: pesquisas NPS e CSAT por e-mail](/blog/pulse-pesquisas-nps-csat-por-email/)
    
    O Pulse, novo módulo do Kairos, envia pesquisas NPS e CSAT por e-mail com a marca da sua empresa, lembra quem não respondeu e mostra o resultado.
    
2.  Novidades 13 de outubro de 2026
    
    ## [O Echo agora lê as pesquisas que você já faz](/blog/echo-importa-pesquisas-typeform-movidesk/)
    
    O Echo importa respostas de NPS, CSAT e CES do Typeform e avaliações do Movidesk, com uma página de resultados por pesquisa.
    
3.  Novidades 13 de outubro de 2026
    
    ## [Sentimento em cada fala do cliente](/blog/sentimento-por-fala-no-ticket/)
    
    Na conversa do ticket, o Echo marca as falas do cliente com sentimento claramente positivo ou negativo, para mostrar onde o atendimento mudou de rumo.
    
4.  Novidades 13 de outubro de 2026
    
    ## [Kai mais direto e a API do Echo](/blog/kai-e-api-do-echo/)
    
    O Kai responde por tópico, por nota e pelo número do ticket, com as leituras num painel. E a API do Echo recebe tickets enviados pelo seu sistema.